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Häufig gestellte Fragen
Der Verkauf oder die Inzahlungnahme Ihrer Uhr bei Watchfinder könnte nicht einfacher sein. Nachdem Sie eine erste Anfrage mit Angabe von Marke und Modell Ihrer Uhr gestellt haben, senden wir Ihnen innerhalb von 48 Stunden einen Kostenvoranschlag zu. Wir holen Ihre Uhr dann kostenlos bei Ihnen zu Hause zu einem für Sie günstigen Zeitpunkt ab und schicken Ihnen sogar die Verpackung zu. Nach einer Inspektion in unserem markenakkreditierten Servicecenter erstellen wir Ihnen ein endgültiges Angebot. Wenn Sie damit zufrieden sind, überweisen wir bei einem Verkauf das Geld mittels BACs in 5 Tagen auf Ihr Konto. Bei einer Inzahlungnahme schließen wir Ihre Bestellung ab und versenden Ihre neue Uhr.
Obwohl es für den Verkauf an uns nicht unbedingt notwendig ist, dass Sie über die Originalverpackung und die Papiere verfügen, kann deren Fehlen den Wert beeinflussen. Ein Kaufnachweis ist erforderlich, wenn Sie die Originalverpackung und die Papiere nicht haben.
Sobald Sie das endgültige Angebot angenommen haben, überweisen wir das Geld innerhalb von 5 Werktagen auf Ihr Konto.
Wir verfügen nicht nur über das größte unabhängige, markenakkreditierte Service-Center in Großbritannien, sondern bieten auch die größte Auswahl an hochwertigen gebrauchten Uhren in Großbritannien. Dies ermöglicht es uns, Ihnen die wettbewerbsfähigsten Angebote für Ihre Luxusuhren anzubieten.
Sie können den Status Ihrer Anfrage jederzeit überprüfen, indem Sie sich auf Ihrer Kontoseite anmelden. Sobald Ihre Uhr eingegangen und eingebucht ist, wird Ihr Konto aktualisiert.
Wenn Sie auf eine andere Uhr umsteigen möchten, können Sie Ihre aktuelle Uhr in Zahlung geben
Wenn Sie weitere Fragen zu Ihrer bestehenden Anfrage haben, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie uns Ihre oder uns anrufen unter 89 2555 2910.
Branchenführender Kundenservice
Von der Boutique bis zum Service-Center versteht Watchfinder & Co. die Bedeutung eines guten Kundenerlebnisses. Wir arbeiten hart daran, dass Sie nur den besten Service erhalten. Das Kundenerlebnis geht jedoch weit über Ihren Kauf hinaus. Wir wissen, wie wichtig Kundenbetreuung auch nach dem Kauf ist, weshalb jeder Online-Kauf mit einer umfassenden 24-monatigen Garantie einhergeht.
Kontaktieren Sie den Kunden-Service
Wenn Sie Beschwerden oder Fragen zu Ihrer Bestellung haben, steht Ihnen unser Aftersales-Team jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei allen Anliegen zu helfen. Um mit dem Aftersales-Bereich in Kontakt zu treten, können Sie einfach das Anfrageformular ausfüllen - oder, wenn Sie es wünschen, das Team unter 89 2555 2910 anrufen.